Документация
Программное обеспечение распространяется в виде интернет-сервиса. Специальные действия по установке программного обеспечения на стороне пользователя не требуются.
Описание функциональных характеристик
1. Назначение программного обеспечения
«Блогеров Букинг» – веб-платформа (программное обеспечение, предоставляемое по сервисной модели SaaS), предназначенная для агрегации рекламных возможностей (слотов) у блогеров и организации взаимодействия между рекламными агентствами и продюсерскими центрами (менеджерами блогеров) в едином онлайн-пространстве. Программа обеспечивает подбор, бронирование и распространение рекламной информации у блогеров с разграничением прав доступа участников и защитой конфиденциальности рекламных кампаний.
2. Задачи, которые решает программное обеспечение
- Обеспечение единого каталога рекламных слотов от множества продюсерских центров с актуализацией сведений в режиме реального времени.
- Обеспечение поиска и подбора слотов по совокупности параметров: площадка, формат размещения, стоимость, показатели охвата, тематическая категория, период размещения, география и демография аудитории.
- Обеспечение формирования, отправки и обработки заявок на бронирование слотов с фиксацией и контролем их статусов.
- Обеспечение ведения карточек блогеров с показателями аудитории, форматами размещения и стоимостью.
- Обеспечение календарного планирования выпусков и рекламных размещений.
- Обеспечение конфиденциальности рекламных кампаний за счёт маскировки наименований брендов и разграничения видимости данных между участниками.
- Обеспечение оперативного уведомления сторон о событиях в интерфейсе, по электронной почте и в мессенджере.
- Обеспечение выгрузки данных в табличные форматы для дальнейшей обработки.
- Обеспечение разграничения прав доступа на основе ролевой модели участников.
3. Основные функции программного обеспечения
3.1. Функции рекламного агентства (рекламодателя)
- Просмотр общего каталога и календаря доступных слотов от всех подключённых продюсерских центров.
- Поиск и фильтрация слотов по совокупности параметров.
- Ведение справочника брендов и тематических категорий, включая категории конкурентов.
- Ведение рекламных кампаний: бренд, техническое задание, состав заявок.
- Формирование подборки слотов и отправка заявок на бронирование.
- Ведение переписки по заявке и отслеживание её статуса.
- Выгрузка подборок и заявок в табличные форматы.
3.2. Функции продюсерского центра (менеджера блогера)
- Ведение карточек блогеров и сведений об их площадках.
- Создание и планирование событий (выпусков) и слотов в календаре.
- Обработка входящих заявок: подтверждение, отклонение, ответ участнику.
- Публикация специальных предложений («горящих» слотов).
3.3. Административные функции (оператор платформы)
- Управление организациями и пользователями, приглашение участников, ролевое разграничение доступа.
- Ведение справочников (в том числе тематических категорий блогеров).
- Контроль качества данных: выявление дублирующихся записей, ведение служебных журналов.
- Приём и обработка обращений, поступающих с публичной части платформы.
3.4. Общесистемные функции
- Регистрация и авторизация пользователей, управление сессиями и паролями.
- Разграничение прав доступа по ролям и организациям.
- Загрузка и синхронизация данных о слотах из внешних источников: табличные файлы форматов Excel и CSV, подключаемые внешние источники данных.
- Уведомление пользователей в интерфейсе, по электронной почте и в мессенджере.
- Журналирование действий пользователей и системных событий.
4. Входные данные (вводная информация)
- Учётные и регистрационные данные пользователей, реквизиты организаций-участников.
- Сведения о блогерах и их площадках (показатели аудитории, форматы размещения, стоимость) – вводятся вручную через веб-интерфейс либо загружаются в виде табличных файлов (Excel, CSV).
- Параметры событий и слотов: дата, площадка, формат, стоимость.
- Заявки на бронирование и сопутствующие сообщения участников.
- Справочная информация: тематические категории, бренды, технические задания рекламных кампаний.
5. Выходные данные
- Каталог и календарь доступных рекламных слотов с результатами поиска и фильтрации.
- Карточки заявок с текущими статусами и историей взаимодействия сторон.
- Уведомления участникам в интерфейсе, по электронной почте и в мессенджере.
- Табличные выгрузки данных в форматах Excel и CSV.
- Сводные представления по слотам, событиям и заявкам.
6. Затрачиваемые ресурсы и системные требования
6.1. Серверная часть
| Операционная система | Linux (64-разрядная) |
|---|---|
| Среда исполнения | Серверная среда исполнения JavaScript актуальной версии |
| Система управления базами данных | Реляционная система управления базами данных актуальной версии |
| Средство контейнеризации | Средства контейнеризации приложений |
| Минимальные аппаратные ресурсы | 2 vCPU, 4 ГБ оперативной памяти, 20 ГБ дискового пространства (SSD) |
| Рекомендуемые аппаратные ресурсы | 4 vCPU, 8 ГБ оперативной памяти, 40 ГБ SSD (зависит от объёма данных и числа пользователей) |
| Размещение | Серверная инфраструктура на территории Российской Федерации |
6.2. Клиентская часть
| Программное обеспечение | Современный веб-браузер актуальной версии (Chromium-совместимые браузеры, Mozilla Firefox, Apple Safari) |
|---|---|
| Сеть | Доступ в информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» |
| Установка | Установка дополнительного программного обеспечения на устройство пользователя не требуется, доступ осуществляется через веб-браузер |
7. Условия применения
- Программное обеспечение предоставляется по сервисной модели (SaaS): конечный пользователь работает через веб-браузер, установка на рабочее место не требуется.
- Поддерживается многопользовательский режим с разграничением прав доступа по ролям: рекламное агентство, продюсерский центр (менеджер блогера), оператор платформы.
- Хранение и обработка данных осуществляются на серверной инфраструктуре, размещённой на территории Российской Федерации.
Руководство пользователя
1. Общие сведения
Программное обеспечение «Блогеров Букинг» – веб-платформа (сервисная модель SaaS) для агрегации и бронирования рекламных возможностей (слотов) у блогеров. Работа ведётся через веб-браузер; установка на устройство пользователя не требуется.
Роли пользователей:
- Рекламное агентство (рекламодатель) – подбирает слоты, ведёт бренды и рекламные кампании, направляет заявки на бронирование.
- Продюсерский центр (менеджер блогера) – ведёт карточки блогеров, планирует события и слоты, обрабатывает входящие заявки.
- Оператор платформы – управляет организациями, пользователями и справочниками, контролирует качество данных.
Основные термины: слот – позиция для рекламной интеграции; событие – запланированный выпуск с набором слотов; карточка блогера – профиль с показателями аудитории, форматами и стоимостью; кампания – бренд с техническим заданием и заявками; заявка – запрос на бронирование слота; подборка – набор отобранных слотов агентства.
2. Требования к рабочему месту
| Устройство | Персональный компьютер, ноутбук или планшет |
|---|---|
| Программное обеспечение | Современный веб-браузер актуальной версии (Chromium-совместимые браузеры, Mozilla Firefox, Apple Safari) |
| Сеть | Доступ в информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» |
| Установка | Не требуется, работа осуществляется через веб-браузер |
3. Загрузка и запуск программного обеспечения
Последовательность действий для начала работы:
- Открыть веб-браузер.
- В адресной строке ввести адрес платформы и перейти по нему.
- Дождаться загрузки страницы входа.
- Новому пользователю – перейти по ссылке-приглашению, полученной от своей организации, заполнить реквизиты организации и задать пароль.
- Зарегистрированному пользователю – ввести адрес электронной почты и пароль, нажать кнопку «Войти».
- При успешной проверке учётных данных откроется рабочий кабинет в соответствии с ролью пользователя.
| Действие пользователя (команда) | Формат и варианты | Отклик программного обеспечения |
|---|---|---|
| Открытие (загрузка) ПО | Адрес платформы в веб-браузере | Загружается страница входа в систему |
| Вход (авторизация) | Адрес электронной почты и пароль; кнопка «Войти» | Проверка учётных данных; при успехе – рабочий кабинет по роли, при ошибке – сообщение о неверных данных |
| Регистрация по приглашению | Переход по ссылке-приглашению; заполнение реквизитов организации; задание пароля | Создаётся учётная запись и выполняется вход в систему |
| Восстановление пароля | Ссылка «Забыли пароль»; ввод адреса электронной почты | На указанную почту направляется ссылка для смены пароля |
4. Общий вид интерфейса
После входа отображается рабочий кабинет: в верхней части – заголовок с логотипом, перечнем разделов и меню профиля (включая команду выхода); основную площадь занимает рабочая область текущего раздела. Набор доступных разделов определяется ролью пользователя.
5. Выполнение: основные функции и команды
5.1. Рекламное агентство (рекламодатель)
| Действие пользователя (команда) | Формат и варианты | Отклик программного обеспечения |
|---|---|---|
| Поиск и подбор слотов | Раздел «Календарь» (каталог); фильтры: площадка, формат, стоимость, показатели охвата, категория, период, география | Отображается перечень слотов, удовлетворяющих условиям |
| Ведение брендов | Раздел «Бренды»; добавление: наименование, категория, конкурентные категории | Бренд сохраняется и становится доступен при создании кампаний |
| Ведение рекламных кампаний | Раздел «Кампании»; создание: бренд, техническое задание, срок | Кампания создаётся и открывается для дальнейшей работы |
| Формирование заявки на бронирование | Выбор слота; команда «Добавить в подборку» или «Отправить заявку»; выбор кампании | Заявка направляется продюсерскому центру, ей присваивается статус «на рассмотрении» |
| Работа с заявками | Раздел «Заявки»; просмотр статуса, ведение переписки | Отображаются статусы заявок; при подтверждении открываются контакты стороны |
| Выгрузка данных | Команда «Выгрузить в Excel» | Формируется файл в табличном формате (Excel) |
5.2. Продюсерский центр (менеджер блогера)
| Действие пользователя (команда) | Формат и варианты | Отклик программного обеспечения |
|---|---|---|
| Ведение карточек блогеров | Раздел каталога; добавление и редактирование: показатели аудитории, форматы размещения, стоимость | Карточка сохраняется и отображается в каталоге |
| Планирование событий и слотов | Раздел «Календарь»; создание события: блогер, дата, площадка, тема, набор слотов | Событие и его слоты отображаются в календаре |
| Обработка входящих заявок | Раздел «Заявки»; команды «Подтвердить», «Отклонить», «Ответить» | Стороне направляется отклик; при подтверждении слот переходит в статус забронированного |
| Специальные предложения | Раздел «Горящие предложения»; отметка слота и размера скидки | Слот публикуется как специальное предложение |
5.3. Оператор платформы
| Действие пользователя (команда) | Формат и варианты | Отклик программного обеспечения |
|---|---|---|
| Управление организациями и пользователями | Раздел администрирования; создание, приглашение участников, изменение ролей | Направляется приглашение; изменяются права доступа пользователей |
| Ведение справочников | Раздел справочников; добавление, переименование, объединение категорий | Справочник обновляется и применяется для всех пользователей |
| Контроль качества данных | Просмотр дублирующихся записей, служебные журналы | Отображаются выявленные совпадения и зафиксированные события системы |
6. Завершение работы
- Для завершения работы открыть меню профиля в верхней части экрана и выбрать команду «Выйти».
- Сессия пользователя завершается, выполняется переход на страницу входа.
- Сессия также завершается автоматически по истечении срока её действия; для продолжения работы требуется повторный вход.
7. Действия в нештатных ситуациях
- Ошибка входа – проверить правильность адреса электронной почты и пароля; при необходимости воспользоваться восстановлением пароля.
- Раздел недоступен – состав разделов определяется ролью пользователя; за расширением прав обратиться к оператору платформы.
- Иные вопросы – воспользоваться средством обращения в поддержку, доступным в интерфейсе платформы, либо написать на hello@b-booking.ru.